手机售后服务

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作者来源:admin       发布时间:2019-08-05
导读:购机自物流签收的7天内,您如果使用不满意,机器无人为损坏且赠品发票齐全,vivo官方商城支持无理由退换货,寄回运费自理。 ③因非vivo原因,货到付款连续拒收两次,将被视为恶意

  购机自物流签收的7天内,您如果使用不满意,机器无人为损坏且赠品发票齐全,vivo官方商城支持无理由退换货,寄回运费自理。

  ③因非vivo原因,货到付款连续拒收两次,将被视为恶意下单,官方商城将进行账号封停

  购机自物流签收的30天内,如果产品出现非人为的质量故障问题,您可凭vivo售后服务中心开据的故障检测单,联系在线客服寄回换货,请选择顺丰快递到付。

  自您手机激活日起的1年保修期内,如果出现非人为质量故障问题,vivo官方商城提供全国联保服务,您可在全国任意一家vivo售后服务中心进行免费保修。

  您可以直接进入手机设置—更多设置—售后服务,查询就近的售后服务点;手机无法开机的情况下,可以在下面页面,完成查询:点击查询>

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